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Blockchain for Every Industry

람다256은 다양한 분야의 기업들을 대상으로
블록체인 기술과 디지털 자산의 도입을 지원합니다.

Retail

블록체인을 통해 서로 다른 주체들 간의 신뢰를 보장할 수 있고, 이를 기반으로 유연한 협업 구조를 구축할 수 있습니다. 대표적인 활용 사례로는 기존의 시스템으로는 구현할 수 없었던 고객 가치를 극대화한 포인트 시스템이나 투명하고 신뢰할 수 있는 품질 보증이 있습니다.

로열티 프로그램

오늘날 대부분의 사람들이 최소 3개 이상의 로열티 프로그램에 가입되어 있습니다. 그러나 이렇게 수많은 로열티 프로그램들이 고객의 입장에서는 어떻게 느껴질까요? 구매 빈도가 높지 않은 기업의 상품일 경우, 활용할만큼의 포인트가 쌓이는 데는 시간이 걸려 실질적인 가치를 느낄 수 있는 기회가 많지 않습니다. 설령 충분한 포인트가 쌓여도 활용할 수 있는 데가 많지 않아서 유명무실한 채로 유효기간 내내 활용되지 못한 채 사라지는 경우도 있습니다. 제품 A를 구매하면서 얻게 된 포인트를 서비스 B나 또다른 제품 C를 구매함으로써 얻은 포인트와 합쳐서 활용할 수 있다면 어떨까요?

보다 쉽고 유연하게 협업의 범위를 확장

로열티 프로그램의 낮은 활용도와 낮은 고객 만족도는 기업의 입장에서도 달갑지 않습니다. 관련 있는 다른 기업들과 제휴를 통해 포인트 통합을 하고자 해도 서로 다른 레거시 포인트 시스템을 통합에는 많은 시간과 비용이 들 뿐더러, 많은 시간과 비용을 투자해 시스템을 구축했더라도 다른 기업을 믿기 어렵습니다. 블록체인을 활용하면 서로 다른 주체들 간에 투명하게 신뢰를 구축할 수 있을 뿐 아니라 고객에게 블록체인 기반 토큰으로서 쉽고 직관적으로 보상을 줄 수 있습니다. 블록체인 기반 로열티 프로그램을 통해 고객들은 보다 활용성이 높고 가치가 큰 포인트를 직접 소유할 수 있고, 다른 사람에게 전송할 수 있으며, 다른 포인트로도 손쉽게 거래를 통해 전환할 수 있게 됩니다. 로열티 프로그램을 운영하던 기업들은 이전의 복잡한 회계처리나 제휴처와의 정산, 시스템 통합 없이도 다른 기업과의 컨소시엄 블록체인을 통해 보다 쉽고 유연하게 협업의 범위를 확장시킬 수 있습니다.

생활밀착형 컨소시엄

람다256은 서로 연관성이 높은 산업의 기업들이 유연한 컨소시엄을 형성하여 블록체인 기반으로 포인트를 통합할 수 있도록 지원합니다. 컨소시엄 내 기업들은 포인트 통합 시 시너지가 높은 기업들끼리 컨소시엄을 형성함으로써 기존 고객에 대한 락인 효과는 물론 새로운 타겟 고객에 대한 접근성을 확보할 수 있게 됩니다. 대표적인 사례로 여행/여가 분야의 Mil.K Alliance와 헬스케어 분야의 HAU Alliance가 있습니다. 향후 지속적으로 일상생활과 연관성이 높은 분야에서의 컨소시엄을 지속적으로 확대해나갈 계획입니다.

사례. Mil.K Alliance

블록체인 여행 여가 포인트 통합 프로젝트로 개인이 보유한 다양한 종류의 마일리지를 밀크 플랫폼에서 ‘밀크 코인’으로 교환 및 통합할 수 있습니다. 현재까지 야놀자, 딜카, 서울공항리무진, 신세계면세점이 참여 중입니다.

사례. HAU Alliance

국내 제약기업인 종근당홀딩스를 주축으로 하는 얼라이언스인 HAU는 건강/헬스케어 영역의 선도사들이 잠재고객을 서로 공유하고, 통합 포인트 혜택을 통해 고객 충성도를 제고하고, 데이터 분석을 통해 고객에 대한 인사이트를 도출할 수 있는 얼라이언스입니다.

블록체인 기반 포인트 솔루션

람다256은 블록체인 기반 포인트 발행을 SaaS 형태로 제공합니다. 블록체인 기반 포인트를 발행하고자 하는 기업은 아예 새로운 블록체인 기반 포인트를 발행할 수도 있고, 기존에 운영하던 포인트 시스템을 블록체인 기반으로 전환할 수도 있습니다.  또한 기업은 포인트가 어떻게 발행되었고 어디에서 사용되었는지에 대한 데이터 전반에 대한 접근성을 갖게 됩니다.

워런티 (품질보증서)

제품 보증서를 일일이 관리하는 건 일반 사용자들에게는 번거로운 일입니다. 제품에 대한 보증서를 발행하는 기업들도 제품을 수리하는 데보다 제품 보증을 처리하고 관리하는 데 더 많은 비용을 소요하는 경우가 종종 발생합니다. 부정 청구를 적발하거나 위조 제품을 판별하고, 보상 범위를 판별하는 데 많은 시간과 노력이 듭니다. 뿐만 아니라, 품질 보증서를 관리하고 고객이 사용하는 과정 전반에 걸쳐 벤더사나 판매 채널을 포함한 많은 참여자를 관리해야 합니다. 블록체인 상에 품질 보증서를 발행하면 이러한 문제를 혁신적으로 해결할 수 있습니다. 제품의 Lifecycle 전반에 대한 정보를 위조가 불가능한 블록체인 상에 올림으로써 투명하고 신뢰 있게 관리할 수 있습니다. 기업은 보다 빠르고, 간편하고, 부정 청구를 사전 방지하면서도 관리 및 처리 비용을 대폭 절감할 수 있습니다. 그리고 판매된 제품에 대한 보증 처리가 어떻게 되고 있는지, 어떤 제품에서 유독 문제가 발생하는지 등을 손쉽게 파악할 수 있습니다.

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